Давайте начнем с того, где можно найти отчеты о рекламной кампании. В Яндекс.Директе есть простые отчеты, которые могут быть полезны для быстрого анализа данных и корректировки кампании с целью повышения ее эффективности.
Вот несколько отчетов, которые стоит следить в Яндекс.Директе:
1. Отчет по ключевым словам. В этом отчете можно выбрать условие показа и изучить такие показатели, как клики, CTR, расходы, средняя цена клика, отказы, конверсии и цена цели. Этот отчет поможет понять, какие ключевые слова наиболее эффективны, а какие приводят к большему количеству отказов. Также стоит обратить внимание на количество конверсий и определить, какие из них слишком дорогие.
Проведение анализа площадок РСЯ предполагает выбор названия площадки и изучение таких параметров, как клики, CTR, расходы, средняя цена клика, отказы, конверсии и цена цели. Путем изучения этой статистики, предоставленной Яндекс.Директом, можно определить, на каких площадках происходит наибольшее количество отказов, сколько всего конверсий и какие из них превышают заданную стоимость. Рекомендуется также проверить страницы с высоким CTR, чтобы определить, подходят ли они для вашей целевой аудитории.
Анализ позиций и показов также требует выбора кампании и изучение таких показателей, как средняя цена клика, позиции показа и клика. Это помогает понять, на каких позициях ваши объявления наиболее часто отображаются и на какие позиции обычно кликают пользователи.
Рассмотрение отчета об устройствах позволяет изучить такие показатели, как показы, клики, CTR, средняя цена клика и конверсия. Этот отчет поможет определить, на каких устройствах ваше объявление чаще всего показывается и откуда приходит больше конверсий. В некоторых случаях низкая эффективность может быть связана с типом устройств. Поэтому, если ваше объявление чаще кликают с телефона, рекомендуется перераспределить бюджет и проверить оптимизацию мобильной версии сайта.
Отчет о географии предоставляет возможность изучить такие показатели, как регионы, показы, клики, CTR, конверсия в процентах и отказы. Этот отчет помогает разобраться, из каких регионов приходит большинство конверсий, а в каких объявления неэффективны и просто тратят деньги.
Как найти отчет в Директе? Переходите в раздел Стандартные отчеты, затем выбираете Источники и, наконец, Директ-сводка.
Как анализировать статистику в отчете Яндекс.Директа? В основном, отчет предоставляет информацию о кампаниях, группах, объявлениях и ключевых словах. Однако, вы можете добавить столбцы, чтобы отслеживать конверсию, например.
Вы можете проверить эффективность кампаний, а также количество и процент конверсий для каждой кампании, объявления или ключевого слова.
Кроме того, вы можете добавить другие параметры для проверки работы кампаний с другой точки зрения.
Анализируя данные в отчете «Запросы в поиске», вы можете определить, какие группы объявлений, ключи или сайты следует отключить. В этом отчете представлена статистика запросов и их эффективность для тех, кто размещает кампании в поиске. Вы можете настроить период в Яндекс.Директе и провести детальный анализ каждого ключевого слова. Кроме того, в этом разделе вы можете добавлять или удалять ключевые слова.
Если вы хотите определить, стоит ли оставлять каждое слово в вашей кампании, просмотрите статистику и проанализируйте ее. Вы можете немедленно отключить неэффективные слова.
Если вы получаете много кликов по целевым и релевантным запросам, но не получаете конверсий, то, возможно, причина кроется в оффере, объявлении или на самом сайте.
Оцените эффективность и примите решение о добавлении слов в ключевые или минус-фразы.
Оцените эффективность и примите решение о добавлении слов в ключевые или минус-фразы.
Почему много кликов, но мало визитов?
Возможно, вы думаете, что клик и визит – это одно и то же. Но почему же количество кликов гораздо больше, чем количество визитов? Это происходит потому, что клик не всегда означает визит. Клик происходит, когда пользователь нажимает на вашу рекламу, а визит – когда он фактически заходит на сайт.
Изменяя порядок предложений и структуру смысла, можно получить следующую перефразировку исходного текста:
В данном случае можно предположить разные причины такой ситуации, когда человек кликнул по рекламе, но не заходил на сайт. Отталкиваясь от статистики кампании в Яндекс.Директе, можно выделить несколько факторов, которые могут повлиять на это:
— Долгая загрузка сайта. Если сайт не загружается быстро, человек может потерять интерес и покинуть страницу.
— Неподходящее размещение рекламы. Если реклама расположена в неправильном месте, человек может случайно кликнуть на нее, но не проявлять интерес к продукту или услуге.
— Неправильная настройка рекламной кампании. Если объявление показывается тем, кто не заинтересован в продукте, вероятность перехода на сайт снижается.
Анализируя отчет «Источники, сводка», можно детально изучить, откуда приходят люди и посмотреть на количество просмотров и лидов. Однако, стоит обратить внимание на то, что хотя много людей просматривают рекламу и сайт, но не становятся покупателями. Почему это происходит? Возможны несколько причин:
— Нерелевантная посадочная страница. Если вы запускаете рекламу о снижении цены на холодильник, но перенаправляете пользователей на общую страницу каталога, они могут уйти без покупки.
— Проблемы с работой сайта. Если люди хотят купить ваш холодильник, но сталкиваются с проблемами на сайте, это может отпугнуть их от совершения покупки.
Клиенты закрывают страницу, не дожидаясь ее полной загрузки, из-за долгой загрузки сайта. На сайте проводится много времени, но целевые действия не выполняются. Для объяснения этого явления требуется анализ страниц и взгляд со стороны клиента. Возможные причины:
— Форма заявки неудачная. Если она непонятна, клиенты не будут ее заполнять. Лишние строки, плохая прогрузка или частые ошибки при отправке ответа – все это снижает возможность заработка.
Проверьте, где находится и как открывается форма заявки, исследуйте ее удобство. Возможно, она неадекватно отображается, скрывается или имеет технические проблемы с открытием.
Также обратите внимание на страницы, на которых пользователи проводят много времени. Возможно, они заинтересованы в чтении блога или изучении вариантов доставки товара в их регион. Вам может потребоваться переписать эти страницы более понятным языком или добавить возможность связаться с вашей компанией через них.
Проверьте, достаточно ли информации предоставлено о вашем предложении, и ясно ли объясняются преимущества товара или услуги. Попробуйте переписать или дополнить блок информацией, которая может быть полезна клиенту.
Проведение поведенческого анализа на основе данных Яндекс.Директа предоставляет множество примеров, которые можно использовать.
